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悦+会员俱乐部

悦+即南方寝饰会员俱乐部的会员名称，秉承 “用心服务，服务到心”的服务理念，“专属礼遇 悦享生活”的价值主张，致力为南方寝饰会员带去细心的服务关怀、尊贵的专属礼遇和特别的惊喜，让用户与南方寝饰品牌建联。

“五心”服务

——用心服务  服务到心

真心—— 服务过程中积极主动，认真负责，与客户建立信任感，真诚为其服务
热心—— 服务过程中待客如亲人，面带微笑，态度和蔼，语言亲切，热情诚恳
细心—— 服务过程中体贴入微，面面俱到，想顾客之所想，急顾客之所急
耐心—— 服务过程中不急躁、不厌烦，镇静自如地接待顾客
尽心—— 服务过程中处处主动，事事想深，事事处处尽心为顾客提供服务
服务过程中处处主动，事事想深，事事处处尽心为顾客提供服务
服务到心”—— 在服务质量上，做到让客户满意（舒心、安心、放心）

我们的目标

Our goal

提升用户身份，对重点客户升级服务
建立与客户的沟通，了解客户需求
精心设计完善服务理念，提升品牌价值

悦+会员等级标准

  • 01

    心悦卡

    有效期：1年
    1年内消费金额500元以上可免费再续
    门店免费注册领取
  • 02

    禧悦卡

    有效期：终身
    可以从心悦会员卡升级，或达到满足条件即可获取
    门店一次性消费满2000元，可免费办理禧悦会员卡一张
    禧悦卡会员持有人在门店一年累计消费满3000元（含第一次消费金），可升级为禧悦卡会员
  • 03

    礼悦卡

    有效期：终身
    可以从禧悦会员卡升级，或达到满足条件即可获取
    门店一次性消费满5000元，可免费办理礼悦会员卡一张
    禧悦卡会员持有人在门店一年累计消费满6000元（含第一次消费金），可升级为礼悦卡会员

悦+会员等级标准

心悦卡

有效期：1年
1年内消费积分500元以上可免费再续卡年
门店免费注册领取

禧悦卡

有效期：终身
可以从心悦会员卡升级，或达到满足条件即可获取
门店一次性消费满2000元，可免费办理禧悦会员卡一张
禧悦卡会员持有人在门店一年累计消费满3000元（含第一次消费金），可升级为禧悦卡会员

礼悦卡

有效期：终身
可以从禧悦会员卡升级，或达到满足条件即可获取
门店一次性消费满5000元，可免费办理礼悦会员卡一张
禧悦卡会员持有人在门店一年累计消费满6000元（含第一次消费金），可升级为礼悦卡会员
会员卡实行一卡通用原则，一店办理可到任意一家南方寝饰门店享受会员服务
会员结账时请出示会员卡号/会员手机号
会员积分限会员本人使用，不可转让或转借他人
会员需完整填写注册资料，信息务必真实，以确保会员礼品等其相关服务及时有效
会员信息如发生变更，烦请及时通知南方寝饰客户服务部，电话：400-677-8802
  • 十“权”
  • 十“美”

积分权益

  • 等额积分
    消费1元=1积分
  • 2倍积分
    生日月消费
  • 2倍积分
    会员日消费
  • 奖励积分
    推荐奖励
  • 奖励积分
    注册入会
等额积分
消费1元=1积分
2倍积分
生日月消费
2倍积分
会员日消费
奖励积分
推荐奖励
奖励积分
注册入会
积分有效期为2年，当年产生的积分在下个自然年12月31日前有效，逾期将作废

积分使用

points Use

异地消费只享受会员折扣但不累计积分
积分兑换服务使用时，扣除会员账户总积分的对应分值
兑换积分不可退回，不可折现

积分兑换

  • 5000分

    洗涤熨烫

  • 2000分

    除螨杀菌

  • 2000分

    除尘除湿

  • 10000分

    鲜花速送

了解南方寝饰更多家居生活资讯，
欢迎加入悦+俱乐部

地址:上海市金山区杭州湾大道3088号
全国服务热线:021-67291888
售后服务热线:400-820-8928
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